サポート＆
サービス
使える+快適+お手頃 > SaaS
LSクラウド・ウェア
リトルソフト株式会社が運営するサーバーへ、お客様がインターネット経由で直接アクセスしてLSクラウド・ウェアのサービスをご利用頂くプランです。 必要なアプリケーションを必要なユーザー数購入して頂けば、Webブラウザやスマートフォンから直ぐに使い始める事ができます。
LSクラウド・ウェアのサーバーはアマゾン社のAmazon Elastic Compute Cloud（EC2）もしくはマイクロソフト社のMicrosoft Azureで稼働しており、安定性したサービスを快適なレスポンスでご提供いたします。 また、サービス利用に伴って蓄積されるお客様のデータは自動的にバックアップされ、極めて高い堅牢性、信頼性、セキュリティが保証されている Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）で厳重に保管されます。
《 サービス詳細 》
| サービス使用約款 | リトルソフト クラウド･ウェア サービス利用約款（第2.0版） |
|---|---|
| アプリケーション | 以下、それぞれご購入頂いたユーザー数までご利用になれます。 - ワークフロープラス - カレンダープラス また、以下のアプリケーションが無料で付随します。 - ワークフロープラス モバイル版 - カレンダープラス モバイル対応 - ユーザー・グループ管理 |
| クライアント環境 | [ Chrome, FireFox, Safari ] - 上記各ブラウザの最新バージョンでご利用ください。 [ Internet Explorer ] - ワークフロープラス：IE10, IE11 - カレンダープラス：IE10, IE11 [スマートフォンまたはタブレットPC ] - iPhone4 以降 - iPad2 以降 - Android4以降搭載のスマートフォン - Android4以降搭載のタブレット - WindowsRT (※WindowsRT + IE11は未対応、近日公開予定) |
| サーバー環境 | アプリケーション・サーバー、データベース・サーバーを Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2） アジアパシフィック(東京)リージョンに設置 |
| バックアップ仕様 | バックアップデータ格納先として Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)を使用 - DBファイル、APファイルの全体バックアップを10分毎実施 |
| セキュリティ | 256 ビット SSL 暗号化による通信 |
| ユーザー・サポート | LSクラウド・ウェア サポート窓口の開設(9:30-18:30) 電話またはEメールによる利用方法、操作、仕様に関するお問合せへの対応 サービス不具合発生時の迅速な対応(調査、暫定・恒久措置の実施) サービスメンテナンス、バージョンアップのご案内 |
| 価前提条件・制限事項格 | - ご契約可能な最小ユーザー数は10ユーザーです。 - 最初の利用契約期間は最短3ヶ月とし、以降、利用契約は12ヶ月毎で自動更新となります。 - 利用契約期間途中でのユーザー追加は利用契約終了月までの月割りとなります。 - 利用契約期間途中にユーザー数が減少しても未経過分の返金はいたしません。 |
導入時のあれこれをしっかりサポート
LSクラウド・ウェア 導入支援サービス
オプションで以下の導入支援サービスメニューをご用意しております。
《 サービス詳細 》
| Google Apps 統合設定サービス | Google Apps アカウントによるLSクラウド・ウェアへのシングルサインオンとグローバルナビゲーション(もっと見る)からアプリケーションを開くことを可能にします。 - 価格 ： 無料 |
|---|---|
| シングルサインオン設定サービス | お客様の指定する認証システムと連携し、LSクラウド・ウェアへのシングルサインオンを可能にします。OpenIDおよびSAMLの種類の認証方式に対応しています。 |
| ユーザー・グループ登録サービス | ログインユーザーをはじめ、ロール(ユーザーの役割、職位など)、グループ(事業所、部署、チーム)をデータベースに登録する作業を支援するサービスです。 お客様から元データをご提供いただき、当社にて登録可能フォーマットに変換し、LSクラウド・ウェアへ登録いたします。 |
| ワークフロープラス管理ユーザー向け１日セミナー | LSクラウド・ウェア ワークフロープラスのアプリケーション管理ユーザー向けに出張ミニセミナーをご提供いたします。 ユーザー、ロール、グループの設定と使用方法、フォームとルートの作成方法、データベース機能などワークフロープラスを活用する上で重要なポイントとなる機能や設定について解説いたします。 |
| カレンダープラス管理ユーザー向け１日セミナー | LSクラウド・ウェア カレンダープラスのアプリケーション管理ユーザー向けに出張ミニセミナーをご提供いたします。 ユーザー、ロール、グループの設定とフィルターによるアクセス可能範囲の設定、またイベント登録時の公開範囲設定など、カレンダープラスの高度な機能について解説いたします。 |
カスタマイズに対応可能なSaaSです
LSクラウド・ウェア カスタマイズサービス
「LSクラウド・ウェアの標準機能をベースに独自の機能を追加したい」そんなリクエストにもお応えします。LSクラウド・ウェアなら、お客様のご要件に添ったカスタム仕様のSaaSを提供することが出来ます。
《 サービス詳細 》
| ワークフロープラス管理番号カスタマイズ | フォームを新規作成する都度割り当てられる管理番号の体系を、お客様の業務に則した体系にカスタマイズするサービスです。 |
|---|---|
| ワークフロープラスフォーム作成サービス | お客様の既存帳票やフォームをもとにLSクラウド・ウェア ワークフロープラスのフォームを新規作成するサービスです。 弊社プロダクト・エンジニアが、お客様の業務要件を分析した上で、条件によるルート選択や処理ステップ毎の読み書き権限といった高度な機能の設定を含め対応いたします。 また、印刷用のレイアウト作成も承ります。 |
SaaSにとどまらない、選べるプラットフォーム
LSクラウド・ウェア オンプレミス
LSクラウド・ウェアはSaaSモデルでの提供にとどまらず、オンプレミス使用許諾による提供にも対応いたします。お客様指定のプライベート・クラウド、オンプレミス（社内サーバー環境）など 様々な環境にサービスを構築することが可能です。
《 サービス詳細 》
| サービス利用約款 | リトルソフト クラウド･ウェア オンプレミス 使用許諾契約（第1.0版） |
|---|---|
| 稼働環境 | 以下のミドルウェアが稼働するLinux系OS - Apache 2.2.4 - mod_ssl 2.2.4 - Jetty 7.6.2 - Java SE Runtime Environment 1.6.0_30 - PostgreSQL 8.3.15 ※ 上記は１例です。詳細についてはお問い合わせください。 |
| 価格 | システム規模、ユーザー数、ライセンス期間に基づき個別にお見積もりいたします。 |