リトルソフト株式会社（以下「弊社」とする）は、クラウド･ウェア プレミアGAE サービス（以下、「本サービス」という）の申込者および利用者（以下、「契約者」という）に適用される約款を以下の通りに定めます。
本約款は、申込者・契約者と弊社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。申込者は、本約款を確認し、同意した上で利用契約を申込むものとし、契約者は、本約款に則って本サービスを利用するものとします。
弊社は、本約款を契約者の承諾なく変更することがあります。当該変更内容（料金その他の提供条件を含みます）は、インターネット上の弊社所定のウェブページ内に掲示されるか、または、電子メールを含む書面により、契約者へ通知されたときから、その効力を生じるものとします。 尚、弊社が契約者に変更内容を通知する場合、当該通知が到達しない場合であっても、変更後の内容が適用されるものとします。
本サービスは、弊社アプリケーション・ソフトウェア（以下「アプリケーション」）を契約者がインターネット経由にて利用できるようにするものです。
本サービスを構成するアプリケーションは以下のとおりです。(2010年8月16日現在)
当該アプリケーションを配備・実行する環境は、Google, Inc.1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043（以下「米グーグル社」とする）のクラウド・コンピューティングサービス Google App Engine(以下「GAE」とする)のアプリケーション・サーバーを利用します。 本サービスの名称「 プレミアGAE 」とはサービスシステム実行環境がGAE上である事を示しています。
本サービスの利用は、本約款の内容に同意した上で所定の手続きに従い申込むものとします。尚、弊社は、利用申込において、本人確認のための資料の提出を要求する場合があります。
本サービスの利用契約は、以下のいずれかの方法で行うものとします。
弊社がインターネット上に設置したLSクラウド･ウェア利用申込画面（https://ls-acm1.appspot.com/apply?plan=premier）に入力することにより申し込む方法
弊社営業担当者またはLSクラウド･ウェア販売代理店契約を締結したパートナー会社を通じて弊社所定の申込書により申し込む方法
上記申込内容を弊社が確認・承諾し、サービス開始に必要な物理的な設定および確認作業が完了した後、申込者に対し、サービス開始通知書としてユーザーID、パスワード、その他の必要な情報を記載した電子メールを送付します。
利用契約はこの利用開始日に成立するものとします。
申込者が以下のいずれかに該当する場合、弊社は利用契約を承認しないことがあります。
弊社は、利用契約の承諾後であっても、契約者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、その承諾を取り消すことがあります。
2.3の利用開始日の属する月の翌月1日から3ヶ月間、6ヶ月間、9ヶ月間、12ヶ月間、24ヶ月間を利用契約期間とします。
契約者より解約の手続きがなされるまで、利用契約満了日の翌日を契約の更新日とし、1年単位で本サービスの契約を自動更新するものとします。
利用契約期間の設定、契約更新手続きに関し、LSクラウド･ウェア販売代理契約にて個別約款が定められている場合は、その内容が優先します。
契約者が利用契約締結の際またはその後に弊社に届け出た内容に変更が生じた場合、契約者は、遅滞なくその旨を届け出るものとします。
各アプリケーション毎のユーザー数が利用契約締結に設定した数を超過する場合、あるいは各種オプションサービスの追加を行う場合には、別途弊社所定の追加申込書に必要事項を記入の上、追加の申込みを行うものとします。
利用契約期間内におけて契約者の都合による解約が行われた場合においても、当該契約期間の利用料を支払う義務を負うものとし、すでに支払い済みの料金がある場合には、契約者への払戻しは行わないものとします。
また、契約者が以下の事項に該当する場合、弊社は利用契約を解除し本サービスの提供を停止することができるものとします。
契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
本サービスの利用料金はインターネット上に設置した価格表(http://www.littlesoft.jp/cloudware/pricelist.html)に定める通りとします。
契約者は、前項の料金を以下の方法にて支払うものとします。
利用契約期間に相当する料金を2.3に定める利用契約の成立日または2.5の更新日を含む月の翌月月末日までに下記振込口座にて前払いするものとします。
三井住友銀行 池袋支店 普通 3049336 リトルソフト株式会社
尚、振込手数料は契約者の負担となります。また、弊社にて無償利用期間を定めている場合は、無償利用期間終了日を含む月の翌月月末日が支払期日となります。
販売代理店が定める支払先、支払い方法、支払期日にて支払うものとします。
料金等の支払いを不法に免れた契約者は、その免れた額に加え、その免れた額と同額を割増金として弊社が指定する期日までに支払うこととします。
契約者が、料金その他の債務について支払い期日を経過してもなお支払いがない場合、当該契約者は支払い期日の翌日から支払いの日の前日までの日数について、年14.6%の割合で計算して得た額を、延滞損害金として弊社が指定する期日までに支払うこととします。
弊社あるいは LSクラウド･ウェア販売代理店が指定する方法で支払うものとします。
契約者が弊社に対し本サービスに係わる債務を支払う場合において、消費税法および同法に関する法令の規定により当該支払いについて消費税および地方消費税が賦課されるものとされているときは、契約者は弊社に対し当該債務を支払う際に、これに対する消費税および地方消費税相当額を併せて支払うものとします。
弊社は利用料金その他の計算において、その計算結果に１円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。
本サービスは米グーグル社のクラウド・コンピューティングサービスGAEを基盤として利用している為、GAE自体の稼動状況により、処理速度の遅延、データベース登録の失敗、サービス停止等の事故発生が想定されます。これらGAEに起因する諸問題に対して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスは、１日に１回、契約者のデータベース・バックアップを実施します。事故により契約者のデータベースが完全に破損した場合、弊社はバックアップファイルから復旧を行います。この際、復旧に使用するバックアップファイルに含まれない入力内容は消失します。
本サービスは、契約者のデータベース容量に上限を定めます。この上限値は契約者へ予告なしに改定するものとします。
弊社は、契約者が次のいずれかに該当する場合は、本サービスの提供を停止することがあります。
弊社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を中止することがあります。
弊社は、5.4,5.5規定により本サービスの提供を停止および中止しようとするときは、あらかじめその理由、実施期日および実施期間を電子メールにて契約者に通知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
弊社は本サービスへの機能の追加・改善、仕様の変更を契約者への告知無しに実施することができます。
但し、上記により契約者が入力したデータが消失する場合は、1ヶ月前までに契約者に対して電子メールによりその内容を通知するものとします。
弊社は、弊社の都合により本サービスの全部、あるいは一部を廃止することができるものとします。
また、前記の規定によりサービスの廃止を行う場合は、３ヶ月前までに契約者に対して電子メールによりその旨を通知するものとします。
本サービスの応答性能はインターネット回線の通信速度に大きく依存している為、十分な通信速度が得られない回線状況に起因する諸問題に関しては、弊社は一切の責任を負わないものとします。
弊社は、本サービスの利用のために必要または適したソフトウェアを指定することがあります。この場合、契約者が他のソフトウェアを用いた為に発生する不具合に関し、弊社は一切の責任を負わないものとします。
弊社の責に帰すべき事由により1回あたりの連続したサービス中止時間が24時間を超過した場合、停止時刻から当該サービスの利用が再び可能になったことを契約者および弊社が確認した時刻までの時間数を24で除した数（小数点以下の端数は切り捨てます）に利用料金の月額の30分の1を乗じて得た額を限度として、契約者が蒙った損害を賠償します。
但し、契約者が請求をし得ることとなった日から３ヶ月を経過する日までに当該請求をしなかったときは、契約者はその権利を失うものとします。
また、サービス提供中止の原因が電気通信事業者の電気通信回線設備に起因するもの、あるいは米グーグル社のGAE不具合に起因するものである場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。
契約者および弊社は、相手方の書面による承諾なくして、利用契約に関連して相手方から開示された相手方固有の技術上、販売上その他業務上の秘密を、利用契約期間中はもとより、利用契約終了後も第三者に対しては開示、漏洩しないものとします。
前項にかかわらず、契約者および弊社は、裁判所の決定、行政機関等の命令・指示等により秘密情報の開示を要求された場合または法令等に定めがある場合は、必要な範囲内と認められる部分のみ開示することができるものとします。
7.1の規定にかかわらず、次の各号のいずれかに該当する情報は秘密情報から除外するものとします。
弊社は、契約者の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス等の本サービスを申し込むに当たり必要となる情報を個人情報（以下「個人情報」という）として扱うものとし、以下の各号の場合に必要な範囲でのみ利用するものとします。
契約者は、本サービスを利用するにあたり、前項の利用目的に同意するものとします。
弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除いて契約者から収集した個人情報を第三者に開示、提供しないものとします。
契約者が、本サービスの登録内容の訂正、削除、個人情報の利用停止、個人情報の開示を要求する場合は、契約者本人が弊社所定の方法により、実施するものとします。その場合、弊社は要求者が契約者本人であるかを確認する場合があります。
契約者は、個人情報に関する開示手続やその他弊社に問合わせをする場合は、弊社技術ソリューショングループ・クラウド・ウェア運用担当まで連絡するものとします。
| TEL : | 03-5954-3111 |
| FAX : | 03-5954-3112 |
| EMAIL : | inq@littlesoft.jp |
リトルソフト株式会社 2010年8月16日 第1.0版 作成